iZettle

Sabemos que para empreendedores, poder oferecer formas de pagamentos simples e acessíveis a seus clientes é a formula para aumentar as vendas e progredir em seus negócios. Por isso, se você quiser aumentar sua lucratividade, uma máquina de pagamento com cartão é essencial para sua empresa.

Atuando no mercado internacional há mais de dez anos, a iZettle processa bilhões de dólares em pagamentos em diversos países onde atua, entre eles o Brasil. E por aqui a empresa tem presença forte desde 2013, graças à parceria firmada com o banco Santander.

Quando desembarcou no Brasil, em apenas 4 semanas, mais de 35 mil empreendedores e profissionais liberais efetuaram o cadastro para utilizar o leitor de cartões iZettle. Esse sucesso é prova de que a empresa tem muito mercado por aqui e que oferece uma maquininha/leitor de cartões com ótimo custo-benefício.

Num passado não muito distante, as máquinas de cartão de crédito e débito eram caras e muitas vezes inacessíveis e foi pensando nas pequenas empresas que a iZettle desenvolveu o seu produto, oferecendo uma máquina de cartão simples, acessível e totalmente móvel para pequenas empresas.

Suas máquinas de cartão de crédito e débito tecnológicas inauguraram uma nova geração de processamento de pagamentos, permitindo que pequenas empresas começassem a aceitar pagamentos com cartão de crédito e débito. O design sem fio e bateria que dura praticamente o dia todo significam que você pode usá-la em qualquer lugar para receber pagamentos com cartão.

A iZettle é uma empresa Sueca, que oferece solução de máquinas de cartões a todas as pessoas, sejam pessoas físicas ou jurídicas. A empresa possui uma ampla presença internacional que vai desde a Finlândia, França, Suécia, Itália, Dinamarca, Noruega, Reino Unido, Alemanha, Espanha, Holanda, México e Brasil, e está se expandindo rapidamente nestes países.

Adquirida pelo PayPal

Em setembro de 2018, o PayPal anunciou a aquisição da iZettle por US $ 2,2 bilhões e recentemente as Autoridades de Concorrência e Mercados do Reino Unido aprovaram a compra da empresa, permitindo que o PayPal começasse a utilizar a infraestrutura da plataforma para oferecer melhor suporte às transações ao público em todo o mundo.

Essa aquisição foi estratégica para o PayPal, que enxerga nos pequenos negócios uma oportunidade de ouro para gerar mais receita, e agora como dona da iZettle espera conseguir oferecer soluções para os pequenos comerciantes e empreendedores de todas as partes do mundo.

Fruto de uma aquisição super estratégica, pois o Brasil é um mercado que as soluções físicas do PayPal não avançaram muito, ela é muito forte nos meios de pagamento online e é nesta oportunidade que a iZettle quer ganhar mercado e que pode fazer diferença, além de entender muito as pequenas empresas.

Modelos de maquininhas iZettle

A iZettle oferece apenas um modelo de maquininha de cartão que concorre com maquininhas como Minizinha e Point Mini. Trata-se do leitor de cartões pequeno e prático iZettle. Com ele é possível efetuar vendas 25% mais rápido (segundo dados da empresa) e oferece a tecnologia de pagamento por aproximação (NFC).

Preço12 x R$ 14,90
ModeloiZettle Reader
ConexãoBluetooth
Depende de celularSim
Pagamento sem contato (NFC)Sim
Cartões aceitosChip e Tarja
Comprovante de vendaE-mail e SMS
Garantia1 ano

O maquinão iZettle não aceita nenhum tipo de voucher, cartão alimentação ou refeição. Caso seu negócio precise aceitar este tipo de pagamento não deixe de ler nosso artigo que mostra as maquininhas de cartão que aceitam vale-alimentação e vale-refeição.

Benefícios das máquinas iZettle para o seu negócio.

A iZettle nasceu com o foco nas pequenas empresas e este é um dos motivos do seu crescimento meteórico em todo o mundo. Ela aceita pagamentos com rapidez e segurança, e suas taxas são interessantes tanto para as vendas presenciais quanto para as vendas online.

Com as maquininhas de cartões da iZettle seu negócio pode contar com um aplicativo de gestão de vendas que vai ajudar na organização da sua empresa, permitir o gerenciamento de estoque e muito mais, tudo na palma da mão apenas instalando um aplicativo em seu celular ou tablet. Mas agora, queremos te contar em detalhes os benefícios da iZettle para o seu negócio.

Velocidade

Administrar uma pequena empresa pode ser desafiador, mas também estressante. Como por exemplo, ter de atender várias pessoas ao mesmo tempo e evitar que filas se formem na hora de pagarem pelo que consumiram em seu estabelecimento e é por isso que os pagamentos precisam ser processados com a máxima velocidade. Deste moto é possível evitar o stress tanto de quem está comprando, quanto de quem está vendendo.

A maquininha de cartões da iZettle leva apenas três segundos para ligar e suas transações serão realizadas 25% mais rápidas quando comparamos a outras máquinas de cartões. São fáceis e simples de serem usadas. A conexão é realizada através do pareamento com um celular por meio da conexão bluetooth e sua bateria tem autonomia de até 8 horas.

A iZettle também promete liberar seu dinheiro para sua conta dentro de dois dias úteis e tem mais! Não é necessário fazer a solicitação da transferência, o dinheiro é enviado automaticamente para sua conta corrente ou poupança, sem nenhum tipo de cobrança adicional por este serviço e nem taxas de transferência.

Mobilidade

Ao contrário de muitas máquinas de cartão, você pode levar o leitor de cartões móveis da iZettle para qualquer lugar. A única coisa é que você precisará conectá-lo a internet e não precisa ser 3G ou 4G, pode ser também por wi-fi e esse tipo de conexão está disponível por todo o país.

Mas lembre-se que o acesso à internet ocorre través da conexão com um dispositivo que possua a tecnologia bluetooth. O celular ou tablet que realiza a conexão com a internet, a maquininha de cartão iZettle apenas se conecta a outro dispositivo com acesso à internet. Mas fique tranquilo, o processo de configuração é muito simples e rápido.

Segurança

Como proprietário de uma empresa, a questão da segurança dos dados do cartão dos clientes é sempre algo que você deve ter em mente. Todos os dados de pagamento são criptografados e o design do leitor de cartões é totalmente à prova de violação.

Segundo a própria empresa, a máquina de cartão da iZettle possui um design à prova de violação. A máquina da iZettle obedece a norma PCI PTS 4.1 que garante que tanto as máquinas quanto os aplicativos não podem ser violados. Esta é uma das normas mais exigentes do setor.

A maquininha de cartão para de funcionar se alguém tentar violar ou abrir o equipamento. E todos os dados dos cartões de crédito e débito trafegam numa conexão criptografada, o que garante que essas informações confidenciais não corram nenhum tipo de risco de clonagem. Todas as transações realizadas numa máquina de cartões da iZettle são protegidas pela própria empresa, garantindo ao empreendedor poder receber pagamento com cartão em total segurança.

A iZettle também tem o selo de aprovação do EMV (Europay, Mastercard e Visa) e cumpre os protocolos do PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) para usar os dados de pagamento e cartões.

Atendimento ao Cliente

Através do próprio site é possível encontrar uma área de suporte ao cliente com vídeos explicativos que abordam temas desde o funcionamento do equipamento, até como conectar o seu celular com a máquina leitora de cartão de crédito.

A central de atendimento ao cliente atende pelo número 3003-0688 em todo Brasil e o custo é de uma ligação local, no horário de 8h às 18h, de segunda a sexta-feira.

Outra opção é preencher o formulário de contato e enviar a sua dúvida, sugestão ou reclamação diretamente no site da iZettle.

E se você deseja se manter atualizado sobre tudo o que acontece na empresa, eles publicam conteúdos com bastante frequência em suas redes sociais.

para quem gosta de se atualizar online, recomendamos o blog da iZettle, que está cheio de informações sobre empreendedorismo, gestão de negócio, vendas, marketing, histórias de sucesso e guias para a sua empresa!

Clube Z

O Clube Z é um programa de benefícios exclusivo para clientes iZettle que vendem acima de R$ 20.000,00 por mês. Ao atingir este valor em vendas mensais, o cliente participa automaticamente do clube de benéficos. A única regra que existe para permanecer no Clube Z é não ficar abaixo de R$20.000,00 por dois meses consecutivos.

Como benefícios aos clientes que fazem parte do Clube Z, a iZettle disponibiliza um consultor dedicado ao negócio e o cliente também não precisa ficar restrito ao contato apenas através da central de atendimento para suporte. Para ter mais agilidade no atendimento é disponibilizado um número de celular do consultar, onde é possível fazer consultas através de ligações ou pelo WhatsApp.

O cliente também recebe promoções exclusivas para membros do Clube Z.

Como adquirir sua máquina de cartão iZettle?

O famoso pagamento por aproximação está disponível para ser comercializado no site da empresa. Com este novo modelo da maquininha de cartões da iZettle, é possível aceitar cartões por contactless/NFC.

Através do site, a máquina de cartão pode ser adquirida com desconto e o procedimento é simples. Nesta campanha, intitulada por "Aproxime e venda mais", você tem acesso a esta nova tecnologia por 12 parcelas de R$ 13,23. Essa promoção é exclusiva para compras realizadas através do site.

Tanto pessoas físicas quanto pessoas jurídicas podem fazer o pedido de uma maquininha e não existe mensalidade ou aluguel.

Se você tem dúvidas sobre o equipamento ou quer falar com a equipe de vendas, a iZettle disponibiliza o e-mail da equipe comercial: [email protected] ou pelo WhatsApp: (11) 97688-9664.

Taxas da maquininha de cartão iZettle

Dentro da mesma campanha, o cliente também passa a ter acesso a taxas exclusivas até o final de 2020.

  • Vendas no débito: Taxa promocional de1,97%
  • Vendas no crédito: Taxa Promocional de 4,87% para compras à vista ou parceladas mais 1,99% adicional por parcela.
  • Taxa de antecipação: 0% EM TAXA DE ANTECIPAÇÃO. Os valores das vendas são depositados em até dois dias úteis (independentemente de ter sido débito ou crédito)

Bandeiras aceitas

A iZettle aceita as seguintes bandeiras de cartões:

  • Débito e crédito: bandeiras Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, Elo, Hipercard, Hiper e American Express.

Como funciona o aplicativo iZettle Go

Para quem precisa de um aplicativo de gestão e frente de caixa, pode contar com o iZettle. Principalmente para quem é um pequeno empreendedor, é uma excelente solução, pois não será necessário investir em um programa para gerenciar o dia a dia da empresa.

Com ele é possível organizar seus produtos (inclusive cadastrar preços por unidade, ou outros dados personalizados), controlar o estoque, administrar sua equipe quando e onde precisar, enviar recibos ou segunda via por e-mail para os seus clientes e até visualizar relatórios de vendas por dia ou por mês.

Inclusive ele sinaliza quando o estoque estiver baixo e isso é um ótimo alarme avisando o momento exato de repor as mercadorias e nunca deixar de vender.

Você também pode, através o iZettle Go, descobrir quais são os dias mais movimentados do seu negócio e entender a sazonalidade.

A lista de benefícios é enorme e você pode conferir uma a uma, aqui neste link.

Para começar a usar, você pode baixar o aplicativo para o seu iPhone ou iPad através da Apple Store ou para Android na Google Play.

Veja algumas dessas ferramentas e seus recursos:

  • Galeria de produtos com fotos;
  • Sistema de busca de produtos;
  • Organização em categorias;
  • Permite criar ofertas para produtos específicos ou grupo de produtos;
  • Leitor de código de barras para agilidade nas vendas e cadastros;
  • Cadastro de preços por unidades personalizadas;
  • Importação e exportação de produtos para planilhas do Excel.

Histórico de transações

  • Acompanhamento de solicitações de reembolsos;
  • Busca e navegação pelo histórico de transações;
  • Exportação de transações para planilhas do Excel.

Perguntas frequentes

Como usar a máquina de cartão da iZettle

Para utilizar a máquina de cartão da iZettle siga os passos abaixo:

1. Instale o aplicativo iZettle Go em seu celular ou tablet
2. Abra o aplicativo e faça login em sua conta
3. Pressione o botão menu (no lado esquerdo)
4. Vá até “Configurações” > “Máquina de cartão”
5. Siga os passos informados na tela.

Como funciona a máquina de cartão iZettle

A máquina de cartões iZettle funciona através da conexão bluetooth do seu smartphone ou tablet e aceita pagamento das principais bandeiras de cartões de crédito e débito. É muito fácil realizar vendas através da maquininha iZettle, para fazer uma nova venda siga os passos abaixo:

1. Abra o aplicativo iZettle Go
2. Digite o valor da venda e pressione “Cobrar”
3. Selecione o método de pagamento (dinheiro ou cartão)
4. Selecione se é cartão de crédito ou débito
5. Insira ou passe o cartão no leitor iZettle
6. Peça para o cliente digitar a senha na maquininha
7. Aguarde a confirmação da transação no aplicativo

Pronto, a venda foi realizada com sucesso.

Como atualizar a máquina da iZettle

Antes de realizar a atualização da sua maquininha iZettle confirme que ela e o seu celular ou tablet estão com a bateria totalmente carregadas. Esse processo não poderá ser interrompido.

Para realizar a atualização da sua maquininha iZettle siga o passo a passo abaixo:

1. Acesse o Google Play (se for Android) ou App Store (para IOS)
2. Verifique se há aplicativos com atualizações pendentes (no caso, o iZettle GO)

Após instalar e configurar o aplicativo da iZettle em seu celular ou tablet, verifique se há atualizações sendo baixadas pelo aplicativo da maquininha de cartão (ele pode atualizar a maquininha automaticamente).

Caso nenhuma atualização seja baixada, siga os passos abaixo:

1. Verifique se a maquininha está funcionando e conectada ao seu celular ou tablet
2. Abra o aplicativo iZettle GO e acesse “Configurações” > “Máquinas de cartão” e clique na sua maquininha de cartão conectada. Nesta tela é possível verificar se há atualizações para serem baixadas em sua maquininha.
3. Se houver alguma atualização disponível ela será exibida na parte superior da tela da maquininha.

Como reiniciar a máquina da iZettle?

Para reiniciar sua máquina iZettle siga os passos abaixo:

1. Certifique-se que ela está carregada, para isso conecte o cabo USB a sua maquininha
2. Caso o carregamento não esteja funcionando tente trocar a porta USB e limpe a entrada de carregamento que pode estar com depósito de sujeira impedindo o carregamento
3. Para reiniciar a máquina mantenha pressionado o botão Liga/Desliga por pelo menos 20 segundos. Depois disso ela deve ligar.

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